Quem fornece o serviço
O SearchWeave é fornecido pela FIT Innovations LLC, Flórida, Estados Unidos. Nosso endereço para correspondência é 400 N Tampa St Ste 1550, PMB 194755, Tampa, Florida 33602-4719 US. Entre em contato pelo support@searchweave.ai para dúvidas, assistência de cobrança, reclamações ou solicitações sobre a conta.
Estes termos descrevem nosso serviço de pesquisa de negócios, planejamento de conteúdo, geração com IA e publicação. O cliente é a pessoa ou organização que compra ou utiliza o serviço. Quem atua por uma organização deve ter autoridade para representá-la e autorizar os sites conectados, materiais fornecidos e instruções. Nossa Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais; estes termos não criam consentimento adicional para marketing opcional nem ampliam esse tratamento.
Contas e usuários autorizados
Forneça dados corretos, proteja suas credenciais e informe prontamente suspeitas de acesso não autorizado. Utilize o serviço somente se tiver capacidade legal para celebrar o contrato aplicável. As organizações são responsáveis por administrar seus usuários autorizados e instruções dentro das permissões oferecidas pelo SearchWeave. A saída de um usuário ou o encerramento de sua conta não apaga, por si só, o trabalho compartilhado da organização.
Você responde pelo uso autorizado e por adotar medidas razoáveis para proteger o acesso. Isso não atribui automaticamente a você responsabilidade por toda ação não autorizada, independentemente da causa, nem afasta nossas responsabilidades legais.
Conteúdo de IA e pesquisa
Resultados de IA, incluindo textos e imagens, podem ser imprecisos, incompletos, desatualizados ou semelhantes aos fornecidos a outras pessoas. Citações e verificações automáticas não garantem exatidão, autorização para reproduzir fontes, originalidade ou adequação de afirmações em áreas regulamentadas. O acesso público a um material não autoriza sua cópia irrestrita.
Você deve avaliar a adequação do conteúdo e das instruções ao público e obter a revisão profissional necessária. Escolha o modo de revisão se precisar aprovar cada artigo antes do envio. O modo automático pode publicar sem essa revisão individual. O SearchWeave não presta aconselhamento jurídico, médico ou financeiro nem garante posições em pesquisas, tráfego, receita ou aceitação por plataformas de publicação ou busca. Essas limitações não anulam recursos ou outros compromissos expressos que assumimos.
Autorização do site e controles de publicação
O proprietário da organização controla conexões e destinos de publicação. Conectar o WordPress com credenciais autorizadas verifica o acesso e pode selecionar o primeiro destino do site. Selecionar ou substituir um destino autoriza o envio conforme a política e a programação do site. Você deve ter permissão para conceder esse acesso.
A publicação automática vem ativada por padrão. Nesse modo, um artigo concluído e elegível pode ser enviado quando chegar o horário, sem aprovação individual. O modo de revisão exige a aprovação da revisão do artigo antes do envio, além das demais verificações. Confira destino, fuso horário, programação, configurações de conteúdo e modo antes de habilitar uma conexão funcional.
O primeiro artigo agendado durante a configuração inicial pode tornar-se elegível quando estiver pronto e no horário, depois que o endereço do blog for salvo e o WordPress estiver conectado. Quando o restante da programação aguarda a configuração, a confirmação Iniciar publicação libera essa programação; ela não é uma etapa adicional obrigatória de aprovação para todo primeiro artigo.
Pause a publicação para interromper novos envios autorizados ou desconecte a integração para retirar seu acesso local. Trabalho apenas aguardando na fila não é uma exceção geral a esses controles. Uma requisição já enviada ao WordPress ainda pode ser concluída e exigir conciliação do resultado. Verifique o destino se houver incerteza. Pausar, desconectar, cancelar a assinatura ou encerrar a conta não desfaz automaticamente publicações concluídas. A revogação da senha de aplicativo do WordPress é feita separadamente no WordPress.
Serviços conectados
Você escolhe quais serviços externos conectar e deve respeitar suas regras e permissões. A disponibilidade deles pode afetar o SearchWeave. O Google Search Console é opcional e somente leitura; seleção de propriedade, uso de dados e desconexão são descritos na Política de Privacidade. Estes termos não ampliam permissões sobre dados do Google nem substituem as restrições aplicáveis de Uso Limitado. Desconectar uma integração é diferente de apagar informações históricas ou conteúdo já publicado em outro serviço.
Seus materiais, conteúdo gerado e plataforma
Você mantém os direitos que possui sobre os materiais fornecidos. Você concede à FIT e aos seus prestadores uma autorização limitada para hospedar, copiar, tratar, transformar e transmitir esses materiais conforme necessário à prestação do SearchWeave e às instruções autorizadas, incluindo publicação no destino escolhido. Após o encerramento, essa autorização abrange apenas retenção permitida, segurança, exigências legais e atendimento de solicitações pendentes, de acordo com a Política de Privacidade.
Essa autorização não concede direitos para publicidade não relacionada, divulgação do logotipo do cliente ou treinamento de modelos de uso geral. Você deve possuir os direitos e permissões necessários para suas entradas, sites conectados e instruções.
Você pode utilizar e exportar textos e imagens gerados, respeitando a lei e os direitos de terceiros. Não prometemos exclusividade, ausência de violação de direitos ou proteção autoral do resultado. Direitos sobre software, marca e materiais preexistentes do SearchWeave e materiais de terceiros permanecem com seus titulares. Seu plano permite usar o serviço; não transfere a propriedade do software ou da marca.
Uso aceitável
Não utilize o SearchWeave para material ilegal ou que viole direitos, assédio, código malicioso, acesso não autorizado, falsa identidade enganosa ou endossos fabricados. Não contorne controles de acesso, interfira em outros espaços de trabalho ou forneça informações que não tenha direito de tratar. Respeite restrições de acesso a sites e regras dos serviços conectados. Não utilize geração em massa para manipulação enganosa de buscas sem conteúdo útil. SEO comum e criação legítima de conteúdo com auxílio de IA não são proibidos por essa restrição.
Testes e compras
Compras estão disponíveis somente quando o checkout está habilitado. Antes da compra, a oferta informa moeda, preço, período de cobrança, cotas de artigos e sites e tributos aplicáveis. Guarde a confirmação do pedido. Não considere um teste ou plano ativado apenas por aparecer na tela; pagamento e acesso precisam ser confirmados.
Quando oferecido, o teste inclui três artigos para um site por sete dias a partir da confirmação do pagamento, uma vez por organização. É uma compra separada, sem renovação automática, pelo preço informado no checkout. A cota não utilizada expira com o teste e não acumula. Uma assinatura recorrente paga exige compra separada; o teste não se converte automaticamente em assinatura.
Cota de artigos
A cota é compartilhada entre os sites da organização. Adicionar um site não a multiplica. A cota é reservada antes da geração e consumida uma vez quando o artigo é concluído, e não quando é publicado. O reparo ou a nova tentativa normal do mesmo artigo não conta como um segundo artigo concluído. Uma tentativa malsucedida não é, por si só, um artigo concluído; uma reserva pode permanecer enquanto a recuperação estiver pendente.
Artigos pagos não utilizados passam apenas para o próximo período mensal de cota. A cota transferida é usada primeiro e expira ao final desse período adicional; não pode acumular indefinidamente. O saldo total disponível é limitado ao dobro da cota mensal do plano. Por exemplo, um plano de 30 artigos com 10 não utilizados terá 40 após a próxima concessão, sujeito ao máximo total de 60. A cota de teste não segue essa regra.
O pagamento anual cobre o período anual da assinatura, mas libera a cota mensalmente, sem disponibilizar o ano inteiro de uma vez. Pesquisa, planejamento, imagens e edição normal integram o fluxo do artigo incluído. Proteções operacionais continuam aplicáveis. Não presuma que reescritas completas solicitadas separadamente ou repetidas regenerações de mídia ofereçam trabalho adicional ilimitado; qualquer uso pago oferecido separadamente deve ser informado e autorizado antes da compra. O SearchWeave não compra excedentes automaticamente.
Quando o SearchWeave verifica que uma falha própria atrasou um artigo, seu processo de recuperação preserva uma oportunidade específica de concluir esse trabalho, sem conceder saldo adicional de uso geral. Contate o suporte se a recuperação parecer ter consumido a cota duas vezes ou se uma cota prestes a expirar tiver sido afetada por falha nossa.
Renovações e mudanças de plano
Assinaturas pagas renovam pelo período selecionado até o cancelamento. Assinaturas anuais são cobradas pelo período anual completo, mesmo quando um equivalente mensal é exibido. Upgrades entram em vigor com a cobrança proporcional apresentada para confirmação. Downgrades entram em vigor na renovação e não apagam sites silenciosamente. Confira na confirmação o valor devido, a data de vigência, a próxima cobrança e o efeito sobre a cota. Consumo e reservas existentes não são apagados pela mudança de plano.
O pedido comprado e as alterações confirmadas identificam suas condições comerciais; editar posteriormente uma página geral de preços não substitui, por si só, essas condições. Mudanças relevantes continuam sujeitas aos requisitos aplicáveis de aviso e consentimento e aos direitos obrigatórios.
Cancelamento, problemas de pagamento e reembolsos
Você pode solicitar cancelamento antes da renovação; um cancelamento confirmado para o fim do período interrompe a próxima renovação, enquanto o serviço pago normalmente continua até o término do período atual. Cancelar não pausa imediatamente a publicação. Utilize os controles de publicação para interromper o envio antes disso.
Quando o gerenciamento de pagamentos estiver disponível em Cobrança, utilize seus controles hospedados e guarde a confirmação do cancelamento. Se estiverem indisponíveis ou você não conseguir acessar a conta, contate support@searchweave.ai para assistência e confirmação da data efetiva. Um redirecionamento ao provedor de pagamentos não comprova que o cancelamento foi concluído.
Falhas no pagamento da renovação podem pausar geração e publicação. Atualize os dados de pagamento pelos controles disponíveis ou contate o suporte. Cancelamento ou falta de pagamento não apagam, por si só, conteúdo salvo. Leitura e exportação de conteúdo retido dependem de acesso autorizado ao espaço de trabalho e de restrições necessárias de segurança ou legais; não constituem promessa de armazenamento indefinido. Contate o suporte antes de encerrar um espaço de trabalho se precisar de cópias.
Pedidos de reembolso, incluindo cobranças duplicadas, incorretas ou suspeitas de não autorização, devem ser enviados a support@searchweave.ai com informações suficientes para identificar a transação. Podemos verificar o pedido e analisá-lo individualmente. O cancelamento isoladamente não determina o valor do reembolso. Direitos obrigatórios de reembolso, arrependimento e outros direitos irrenunciáveis, assim como promessas específicas incluídas na compra, prevalecem. Estes termos não declaram todos os pagamentos não reembolsáveis.
Encerramento, exclusão e conteúdo publicado
Cancelar a assinatura, encerrar uma conta individual, excluir uma organização, desconectar uma integração e solicitar exclusão de dados pessoais são ações distintas. Contate o suporte para indicar o escopo pretendido e obter confirmação sobre cobrança e tratamento dos dados. Encerrar a conta de um usuário não necessariamente apaga o conteúdo compartilhado ou cancela a assinatura da organização. Se o encerramento impedir acesso aos controles de cobrança, o suporte continua sendo o contato para cancelamento.
Retenção e solicitações de exclusão são descritas na Política de Privacidade. Conteúdo enviado ao WordPress permanece nesse site, salvo remoção separada. Mantenha cópias importantes para seu negócio; backups do banco não substituem suas próprias cópias nem garantem a restauração de todo arquivo enviado.
Disponibilidade e restrições de acesso
Manutenção, indisponibilidade de provedores e falhas técnicas podem interromper o serviço. Podemos restringir acesso para lidar com abuso, ameaças à segurança, exigências legais ou violações destes termos. Contate o suporte para solicitar revisão ou restabelecimento e discutir acesso ao conteúdo retido. A exportação pode ser restringida para proteger uma conta comprometida ou cumprir a lei. Nada aqui promete disponibilidade ininterrupta ou elimina um compromisso expresso de serviço ou obrigação legal.
Direitos aplicáveis, revisões e contato
A FIT Innovations LLC opera na Flórida, Estados Unidos. Direitos obrigatórios do consumidor, de privacidade e outros direitos aplicáveis permanecem protegidos. Estes termos não exigem arbitragem nem renúncia a ações coletivas. A constituição da empresa na Flórida não afasta, por si só, direitos aplicáveis em outra jurisdição.
Identificamos revisões na página de termos e fornecemos aviso de alterações relevantes quando exigido. Acordos adicionais ou novo consentimento exigidos por lei devem ser obtidos; simplesmente publicar uma alteração não substitui essas exigências. Dúvidas e reclamações podem ser enviadas a support@searchweave.ai.